Dein Old Ways-Konto löschen

Wenn du die Old Ways-App nutzt, kannst du dein Konto selbst löschen, ohne uns zu kontaktieren:

• Öffne die Old Ways-App und melde dich an.
• Öffne das Profil und tippe auf „Konto löschen“.
• Lies, was geschehen wird, bestätige, dass du dein Konto löschen möchtest, und tippe auf „Mein Konto löschen“.
• Melde dich auf Aufforderung erneut an, um zu bestätigen. Wenn du „Mit Apple anmelden“ nutzt, wirst du gebeten, dies bei Apple zu bestätigen.

• Deine Anmeldeidentität wird aus Firebase Authentication gelöscht und du wirst abgemeldet.
• Deine E-Mail-Adresse, dein Name, deine Push-Benachrichtigungs-Tokens und die von dir angefragten Gebiete werden aus deinem Konto entfernt.
• Die automatische Verlängerung jedes Old Ways-Abonnements wird deaktiviert.
• Auf dein Gerät heruntergeladene historische Karten werden vom Gerät entfernt. Karten und Projekte, die du selbst importiert oder erstellt hast, bleiben auf deinem Gerät, bis du sie löschst oder die App entfernst.

Wir löschen den Kontodatensatz nicht sofort. Wenn dein Konto dauerhaft freigeschaltete Karten, ein Energie-Guthaben über null oder ein aktives Abonnement hat, bewahren wir ihn so lange auf, wie dies der Fall ist, damit du nicht verlierst, wofür du bezahlt hast. Andernfalls bewahren wir ihn sechs Monate lang auf und löschen ihn dann endgültig. Während der Aufbewahrung enthält der Datensatz weder deine E-Mail-Adresse noch deinen Namen. Er behält eine interne Nutzer-ID sowie deine Energie-, Kauf-, Abonnement-, Belohnungs- und Kartenzugangsdaten und, falls deine E-Mail-Adresse verifiziert war, einen verschlüsselten Hash davon, mit dem wir dich wiedererkennen können, wenn du dich erneut anmeldest.

Wir können außerdem begrenzte Finanz-, Prüf- und Zustimmungsunterlagen ohne deine Kontaktdaten aufbewahren, soweit dies für Buchhaltung, Betrugsprävention, Streitbeilegung oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. In Cloudflare R2 aufbewahrte verschlüsselte Datenbank-Backups können gelöschte Daten bis zu 56 Tage lang weiterhin enthalten. Daten, die bei Google, Apple, RevenueCat, Mixpanel und Sentry gespeichert sind, werden nach deren eigenen Verfahren behandelt, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Wenn dein Konto einen Willkommensbonus erhalten hat, speichern wir möglicherweise außerdem einen Eintrag, der nur einen mit einem geheimen Schlüssel berechneten Hash deiner bestätigten E-Mail-Adresse und das Erstellungsdatum enthält – bis zu 24 Monate lang, damit ein neues Konto mit derselben Adresse den Willkommensbonus nicht erneut erhält. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Durch das Löschen deines Kontos werden Energie oder Käufe über den App Store oder Google Play nicht erstattet.

Wenn du dich nicht mehr anmelden oder die App nicht nutzen kannst, schreib uns eine E-Mail an vadym.bezsmertnyi@gmail.com von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Old Ways-Konto verknüpft ist, und teile uns mit, dass du dein Old Ways-Konto löschen möchtest. Wir müssen möglicherweise prüfen, dass das Konto dir gehört, bevor wir handeln; das Senden einer E-Mail löscht das Konto daher nicht automatisch. Wir bearbeiten diese Anfragen manuell.

Weitere Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.