Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає Old Ways, навіщо, хто їх отримує і які у вас є варіанти. Вона застосовується до мобільного додатку Old Ways та до цього вебсайту.

Old Ways — це інструмент для дослідження історичних карт, перегляду рельєфу та геоприв'язки ваших власних карт і фотографій. Багато функцій працюють на вашому пристрої і не потребують облікового запису. Інші функції, такі як архів історичних карт, дані рельєфу, енергетика та підписки, потребують підключення до Інтернету і, в деяких випадках, облікового запису.

Old Ways розробляє та підтримує ФОП Безсмертний Вадим Олександрович, фізична особа — підприємець (Україна); латиницею: BEZSMERTNYI VADYM OLEKSANDROVYCH, FOP («ми», «нас»). Номер D-U-N-S (бізнес-ідентифікатор Dun & Bradstreet): 96-406-6896. Ми визначаємо, як і з якою метою обробляються персональні дані, описані в цій політиці, тому ми є контролером цих даних.

Ви можете зв'язатися з нами за адресою vadym.bezsmertnyi@gmail.com.

Залежно від того, як ви використовуєте Old Ways, ми можемо обробляти:

• Дані облікового запису. Якщо ви входите через Google або Apple, ми отримуємо вашу електронну адресу і, якщо ви або ваш обліковий запис Apple їх надаєте, ваше ім'я та прізвище. Firebase Authentication також призначає унікальний ідентифікатор входу, а Old Ways призначає власний ідентифікатор користувача вашому обліковому запису. Коли в додатку працює програмне забезпечення Firebase, Firebase також створює на вашому пристрої ідентифікатор Firebase Installations.
• Дані пристрою та додатку. Якщо ви входите, ми записуємо випадково згенерований ідентифікатор встановлення, вашу платформу (iOS або Android), версію та збірку додатку, вашу мову, чи дозволені сповіщення і, якщо так, ваш токен push-сповіщень Firebase Cloud Messaging. Ідентифікатор встановлення створює сам Old Ways, і він є специфічним для цього додатку. Це не IMEI, не апаратний серійний номер, не рекламний ідентифікатор і не ідентифікатор для відстеження вас в інших додатках. Він не обов’язково ідентифікує фізичний пристрій, а після перевстановлення додатку може бути створений новий. Якщо ви входите в кілька облікових записів в одному встановленні додатку, той самий ідентифікатор встановлення може бути пов’язаний із кожним із цих облікових записів. Окремо деякі з наших постачальників отримують власні ідентифікатори: RevenueCat отримує ідентифікатор постачальника для iOS (IDFV), а Mixpanel – випадковий ідентифікатор пристрою, як описано нижче.
• Дані, пов'язані з місцезнаходженням. Див. «Дані про місцезнаходження» нижче.
• Запити, які ви надсилаєте. Наприклад, регіон, країна або територія, яку ви просите нас відстежувати для історичних карт або рельєфу, включаючи полігон, який ви малюєте на карті.
• Записи про покупки, Енергію та доступ. Наприклад, ваш баланс Енергії та історія транзакцій, ідентифікатори транзакцій у магазині для пакетів Енергії, стан вашої підписки та історичні карти, які ви розблокували.
• Записи про супутникові замовлення. Якщо ви орендуєте супутникові знімки, ми зберігаємо квадрати й періоди, які ви замовили, статус і дати замовлення та списану або повернену Енергію. Після очищення облікового запису ці записи залишаються пов’язаними з його внутрішнім ID користувача, як і інші фінансові та аудиторські записи, описані в розділі «Видалення облікового запису та даних».
• Записи про винагороди. Наприклад, вітальний бонус та використання промокодів або ваучерів, короткочасний запис нещодавніх спроб використання промокодів і — щоб надавати вітальний бонус лише раз для підтвердженої адреси електронної пошти — запис, що містить хеш цієї адреси, обчислений із секретним ключем (див. «Запис про право на вітальний бонус»).
• Дані про використання та аналітику. Див. «Аналітика» нижче.
• Дані про збої та діагностику. Див. «Дані про збої та діагностику» нижче.
• Технічні дані. Коли ваш пристрій контактує з нашими серверами або нашими провайдерами, вони отримують технічну інформацію про запит, таку як ваша IP-адреса. Наш власний зворотний проксі-сервер не веде журналів доступу, а журнали сервера автоматично ротуються й зберігаються лише короткий час.
• Повідомлення, які ви нам надсилаєте. Якщо ви користуєтеся формою підтримки на цьому сайті, ми отримуємо вашу електронну адресу, обрану вами тему та пристрій (необов’язково) і ваше повідомлення. Якщо ви користуєтеся функцією «Зв’язок із розробниками» в додатку, ми отримуємо ваше повідомлення, обрану вами категорію, вашу платформу, версію додатку та мову і зберігаємо їх разом із вашим ідентифікатором користувача. Обидва типи повідомлень також надсилаються електронною поштою з нашого сервера до нашої скриньки підтримки, яка є обліковим записом Google Gmail; листи, надіслані з додатку, містять ваш ідентифікатор користувача та електронну адресу. Ми зберігаємо їх стільки, скільки потрібно, щоб відповісти й вести облік звернень до підтримки, і не встановили фіксованого строку зберігання листів підтримки.
• Записи про прийняття юридичних документів. Коли ви приймаєте Умови використання або цю Політику конфіденційності, ми записуємо, який документ і яку версію ви прийняли, де ви це зробили та коли.

• Для надання Old Ways, включаючи вхід, архів історичних карт, дані рельєфу, доступ до карт, на які ви маєте право, Енергію, підписки та винагороди.
• Для забезпечення безпеки Old Ways, запобігання зловживанням та шахрайству, а також для дотримання обмежень, таких як обмеження спроб використання промокодів. З цією метою, зокрема для безпеки облікових записів, запобігання зловживанню тестовими програмами, розслідування підозр у зловживаннях і захисту цілісності наших сервісів, ми можемо порівнювати, які облікові записи пов’язані з одним і тим самим ідентифікатором встановлення. Збіги вручну переглядають уповноважені адміністратори. Збіг — це лише сигнал: сам по собі він не доводить порушення (наприклад, члени родини можуть користуватися одним телефоном) і не призводить до автоматичного обмеження облікового запису. Ці записи видаляються відповідно до процесів, описаних у розділах «Зберігання даних» та «Видалення облікового запису та даних».
• Для надсилання сповіщень про ваш обліковий запис, Енергію, винагороди та запитані вами карти, а також інші службові повідомлення, якщо ви дозволяєте сповіщення.
• Щоб зрозуміти, як використовується Old Ways, виправляти проблеми та покращувати продукт.
• Для ведення фінансових та бухгалтерських записів та для виконання юридичних зобов'язань.
• Щоб відповісти на ваші запити та питання.

Ми не продаємо ваші персональні дані і не використовуємо їх для реклами третіх сторін.

Якщо ви дозволите, Old Ways читає місцезнаходження вашого пристрою під час використання додатку, щоб показати ваше положення на карті та підтримувати польові інструменти. Місцезнаходження вашого пристрою використовується на вашому пристрої і не зберігається у вашому обліковому записі Old Ways. Google Maps SDK, яка малює базову карту, працює всередині додатку і сама може збирати дані про пристрій і використання відповідно до власних політик Google.

Деякі функції надсилають координати на наші сервери під час їх використання, щоб сервер міг відповісти на ваш запит:

• Коли ви переглядаєте карту, центр і межі видимої області карти разом з рівнем масштабування надсилаються до нашого API, щоб перевірити, які історичні карти та рельєф там доступні. Коли карта центрована на вас, центр карти збігається з вашим положенням. Ми не зберігаємо ці координати.
• Якщо ви сортуєте історичні карти за відстанню, довідкова точка (ваше місцезнаходження або центр карти, залежно від вашого вибору) надсилається до нашого API для обчислення порядку. Якщо ви використовуєте як довідкову точку свою GPS-позицію, вона округлюється до п’яти знаків після коми перед надсиланням. Ми її не зберігаємо.
• Якщо ви використовуєте інструмент визначення висоти, точки, які ви малюєте, надсилаються для обчислення профілю висот.
• Якщо ви надсилаєте запит на історичну карту для певної області, обраний вами полігон зберігається разом із вашим ідентифікатором користувача. Якщо ви надсилаєте запит на користувацьке покриття рельєфу, полігон зберігається без даних вашого облікового запису.
• Якщо ви використовуєте пошук місць, текст, який ви вводите, та центр поточного перегляду карти надсилаються безпосередньо з додатку до Google Places API. Цей запит не проходить через наші сервери та не містить вашого ідентифікатора користувача Old Ways, а Google обробляє його відповідно до власної політики конфіденційності.

Наші сервери відповідають на запити перегляду карти, сортування за відстанню та висоти без збереження координат: журнал доступу на нашому зворотному проксі-сервері вимкнено, а наш API не веде журналу окремих запитів. Події аналітики можуть включати географічний обсяг карти, як описано у розділі «Аналітика». Діагностичні звіти можуть включати координати, як описано у розділі «Дані про аварії та діагностику».

Ви можете вимкнути доступ до місцезнаходження в будь-який час у налаштуваннях вашого пристрою. Old Ways все одно працюватиме, але функції, що залежать від вашого положення, не працюватимуть.

Карти, фотографії, проекти геоприв'язки, експорти, збережені точки та групи точок, які ви імпортуєте або створюєте в Old Ways, обробляються та зберігаються на вашому пристрої. Old Ways не завантажує їх на наші сервери. Ви вирішуєте, чи ділитися експортом, наприклад через панель спільного доступу вашого пристрою.

Деякі події аналітики описують персональну карту у зведеній формі, наприклад її розмір та географічний обсяг, але не сам файл. Локальний контент залишається на вашому пристрої, поки ви його не видалите або не видалите додаток, а вихід з облікового запису або його видалення не видаляє його.

Винятком є запит на покриття рельєфу на замовлення. Якщо ви його надсилаєте, контур обраної вами області завантажується в наше сховище і зберігається разом із запитом. Ми не прикріплюємо ваш обліковий запис або контактні дані до цього запиту.

Old Ways використовує Mixpanel для вимірювання того, як використовується додаток. Аналітика наразі ввімкнена за замовчуванням, і додаток ще не пропонує налаштування для її вимкнення.

Події описують дії, як-от відкриття застосунку, вхід, перегляд або додавання історичної мапи, імпорт чи використання особистої мапи, використання інструментів мапи, геоприв’язку, а також перегляд або завершення покупки. Події містять властивості, як-от версія застосунку, платформа, чи ви гість або авторизований користувач, назви та ідентифікатори історичних мап, розміри файлів, кількості, ціни та географічний охоплений район (обмежувальна рамка) історичних мап і особистих мап, які ви імпортуєте, використовуєте або експортуєте. Ми не надсилаємо вашу GPS-позицію, назви файлів чи назви або нотатки ваших маркерів.

Ми використовуємо аналітику, щоб розуміти, як використовуються функції, підтримувати стабільність застосунку та вдосконалювати Old Ways. Події аналітики та дані профілю не видаляються з Mixpanel автоматично, коли ви видаляєте обліковий запис. Ви можете попросити нас подати запит на видалення вашого профілю Mixpanel, звернувшись до нас.

Якщо ви авторизовані, події аналітики пов’язуються з вашим ідентифікатором користувача Old Ways, а ваша електронна адреса та ім’я зберігаються у вашому профілі Mixpanel. Усі події, як для гостей, так і для авторизованих користувачів, також містять випадковий ідентифікатор пристрою, створений програмним забезпеченням аналітики. Програмне забезпечення аналітики також додає стандартні відомості про пристрій і систему, як-от операційна система, її версія, виробник і модель пристрою. Mixpanel визначає приблизне розташування (країна, регіон і місто) за вашою IP-адресою; наразі цю функцію ввімкнено. Дані аналітики обробляються в ЄС, у дата-центрі Mixpanel.

Old Ways використовує Sentry для отримання звітів про збої та помилки, а також даних про продуктивність; дані про продуктивність збираються приблизно для 10% сеансів. Звіти містять помилку, модель пристрою, операційну систему та версію додатка, а також «хлібні крихти» (breadcrumbs) – короткий слід нещодавніх подій додатка та мережевих запитів. Хлібні крихти та URL-адреси запитів можуть містити параметри запитів, як-от координати карти. Sentry присвоює подіям, які отримує, ідентифікатор пристрою на основі встановлення. Ми не прикріплюємо до звітів ваше ім'я або електронну адресу. Як і будь-яка служба, з якою контактує ваш пристрій, Sentry отримує вашу IP-адресу разом із кожним звітом. Sentry обробляє ці дані у своєму регіоні ЄС (Франкфурт, Німеччина).

Old Ways також зберігає діагностичний журнал на вашому пристрої. Він не завантажується автоматично. Ви можете самостійно скопіювати або поділитися ним з екрана Діагностики, наприклад, щоб надіслати його нам. Журнал може містити технічні події, ідентифікатори карт і проєктів, а також ваші координати під час використання функції визначення місцезнаходження. Перегляньте звіт перед його надсиланням.

Пакети Енергії купуються через Apple App Store або Google Play. Магазин обробляє ваш платіж, і ми ніколи не отримуємо дані вашої платіжної картки. Ми використовуємо RevenueCat для підтвердження покупки в магазині. RevenueCat отримує ваш ідентифікатор користувача Old Ways (як ідентифікатор користувача додатка), на iOS – ідентифікатор постачальника (IDFV), вашу мову, країну вашого магазину, версії додатка та операційної системи, вашу IP-адресу та ваші транзакції покупок. RevenueCat надсилає події покупок на наші сервери, і ми зберігаємо повні дані подій, включно з цими ідентифікаторами та деталями транзакцій. Ми отримуємо ідентифікатор транзакції магазину, продукт і статус покупки.

Підписки та постійне розблокування історичних карт оплачуються за допомогою Енергії всередині Old Ways. Ми ведемо облік вашого балансу Енергії, кредитів і витрат, а також записів про вашу підписку та розблоковані карти, щоб ви отримували те, на що маєте право.

Щоб вітальний бонус надавався справедливо, ми перевіряємо, чи отримувала підтверджена адреса електронної пошти його раніше. Для цього ми використовуємо односторонній хеш адреси з секретним ключем (HMAC-SHA-256), який обчислюється на нашому сервері. Саму адресу в цьому записі ми не зберігаємо.

Запис про право містить лише:

• хеш підтвердженої адреси електронної пошти; та
• дату створення запису.

Він не містить вашої адреси електронної пошти в читабельному вигляді, імені, ідентифікатора входу, вашого ідентифікатора користувача Old Ways, покупок чи підписок.

Такий хеш є псевдонімізованими, а не анонімними даними. Це все ще персональні дані, оскільки та сама адреса завжди дає той самий хеш, тож за хешем можна знову розпізнати цю адресу.

Ми створюємо запис, коли надається вітальний бонус. Якщо ваш обліковий запис отримав вітальний бонус, ми також перевіряємо, що запис існує, коли ви видаляєте обліковий запис і перед очищенням збереженого облікового запису. Кожен запис ми зберігаємо 24 місяці від дати створення, після чого автоматично видаляємо. Тому, якщо ви видалите обліковий запис, запис може залишатися до кінця цього строку, щоб новий обліковий запис із тією самою підтвердженою адресою електронної пошти не отримав вітальний бонус повторно. Видалення облікового запису не видаляє цей запис негайно. Порядок видалення облікового запису, описаний у розділі «Видалення облікового запису та даних», в іншому продовжує діяти.

Якщо ваш спосіб входу не надає підтвердженої адреси електронної пошти, ми не можемо виконати цю перевірку і не створюємо запис. Ми використовуємо запис лише для того, щоб надати вітальний бонус один раз, а не для реклами чи відстеження.

Щоб скористатися своїми правами щодо цього запису, зверніться до нас, як описано в розділі «Ваші права». Оскільки запис містить лише хеш, для його пошуку нам потрібна відповідна адреса електронної пошти. Якщо в нас є переконлива законна причина, наприклад запобігання повторному отриманню вітального бонусу, ми можемо зберігати запис до кінця зазначеного строку.

Ми ділимося персональними даними лише з постачальниками, які допомагають нам у роботі Old Ways, та з платформами, які ви обираєте для використання:

• Google (Firebase Authentication, Firebase Cloud Messaging та Firebase Installations) для входу в систему та push-повідомлень. Ми не використовуємо Firebase Analytics чи Crashlytics. Вхід через Google та Apple здійснюється Google та Apple відповідно до їхніх власних політик конфіденційності.
• Apple та Google, як магазини, що обробляють платежі за пакети Енергії та доставляють додаток.
• RevenueCat для підтвердження покупок пакетів Енергії та передачі нам подій покупок.
• Google (Gmail), який отримує повідомлення підтримки, надіслані через форму підтримки на цьому сайті та через функцію «Зв’язок із розробниками» в додатку.
• Netlify, який розміщує цей сайт.
• Mixpanel (дата-центр у ЄС) для аналітики.
• Sentry (дата-центр у ЄС) для звітності про збої та помилки.
• Платформа Google Maps (Maps SDK для iOS і Android та Places API), яка надає базову карту та пошук місць. Maps SDK працює в додатку і може збирати дані про пристрій і використання відповідно до власної політики конфіденційності Google.
• OVH, що розміщує наш API-сервер, зворотний проксі-сервер і базу даних PostgreSQL на віртуальному приватному сервері, яким ми керуємо, і Cloudflare R2, що зберігає файли карт і рельєфу та наші зашифровані резервні копії бази даних.

Ці постачальники обробляють дані від нашого імені або, у випадку магазинів та постачальників входу, відповідно до власних умов. Наш API-сервер, база даних і зворотний проксі-сервер працюють на сервері, яким ми керуємо самостійно. Ми також можемо розкривати інформацію, коли цього вимагає закон або для захисту наших прав, користувачів чи послуг.

Функцію «Червоний діамант» (Red Diamond) в Old Ways створено з використанням супутникових даних Copernicus Sentinel-2. Застосовується така примітка, де [Year] — це рік використаних супутникових даних, а не дата останнього оновлення цього документа:

• Contains modified Copernicus Sentinel data [Year]

Якщо до вас застосовуються закони Європи або Великобританії про захист даних, ми покладаємося на такі підстави:

• Виконання нашої угоди з вами, щоб надавати облікові записи, карти, Енергію, підписки та винагороди.
• Наші законні інтереси у керуванні, забезпеченні безпеки та покращенні Old Ways, включаючи аналітику, звітність про збої та запобігання зловживанням.
• Відповіді на ваші звернення до підтримки на підставі нашого законного інтересу відповідати вам та нашої угоди з вами.
• Ваша згода, де це необхідно, наприклад для доступу до місцезнаходження та push-повідомлень, яку ви можете відкликати в налаштуваннях вашого пристрою.
• Наш законний інтерес у забезпеченні справедливості наших акційних пропозицій та запобіганні їх зловживанню, зокрема в тому, щоб вітальний бонус не отримували повторно для тієї самої підтвердженої адреси електронної пошти.
• Юридичні зобов'язання, такі як ведення бухгалтерського обліку та податкової документації.

• Локальний контент залишається на вашому пристрої, поки ви його не видалите або не видалите додаток.
• Записи облікового запису, пристроїв, сповіщень, запитів і повідомлень підтримки з додатку зберігаються, доки існує запис вашого облікового запису. Що відбувається після видалення облікового запису, описано в розділі «Видалення облікового запису та даних».
• Записи про Енергію, покупки, підписки та доступ до карт, включно з даними подій покупок, які ми отримуємо від RevenueCat, зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання ваших прав та для задоволення бухгалтерських, антивідмовних та юридичних потреб.
• Записи про останні спроби використання промокодів видаляються через 30 днів.
• Записи про право на вітальний бонус (хеш підтвердженої адреси електронної пошти з секретним ключем і дата створення) автоматично видаляються через 24 місяці після створення.
• Запити на покриття користувацького рельєфу та завантажені області зберігаються, поки ми їх не видалимо.
• Аналітичні дані та дані про збої зберігаються Mixpanel та Sentry стільки, скільки нам потрібно для вищезазначених цілей, з урахуванням їхніх налаштувань.
• Зашифровані резервні копії бази даних зберігаються в Cloudflare R2: щоденні – 14 днів, щотижневі – 56 днів.
• Журнали сервера автоматично ротуються й зберігаються лише короткий час.

Ми не встановлювали фіксовані терміни зберігання для кожної категорії. Коли дані більше не потрібні, ми їх видаляємо або видаляємо їхній зв'язок з вами.

Якщо ми припинимо роботу деяких або всіх онлайн-сервісів, як описано в наших Умовах використання, це вплине на відповідні дані так, як описано нижче. Ми не встановлювали жодного графіка і не обіцяємо конкретних строків.

• Локальні дані на вашому пристрої, як-от ваші власні карти, збережені точки та завантажені файли, залишаються на пристрої, доки ви не видалите їх або не видалите додаток. Ми не маємо до них віддаленого доступу і не можемо видалити їх віддалено.
• Віддалені дані в нашій інфраструктурі, як-от записи облікового запису, пристроїв, сповіщень і запитів та файли в хмарному сховищі, можуть стати недоступними або бути видалені, коли відповідний сервіс припинить роботу.
• Ми можемо зберегти мінімальні записи входу Firebase та облікового запису, якщо це можливо, але не гарантуємо, що вони чи сам Firebase залишаться доступними.
• Записи обліку покупок, Енергії та прав доступу можуть зберігатися стільки, скільки потрібно для виконання чинних прав доступу, розгляду повернень і спорів та виконання бухгалтерських та інших правових обов'язків.
• Дані, які зберігають Apple, Google, RevenueCat, Mixpanel, Sentry та Cloudflare, залишаються предметом їхніх власних процесів, і ми не можемо обіцяти автоматично видалити їх у кожного провайдера.
• Зашифровані резервні копії бази даних, що зберігаються в Cloudflare R2, втрачають чинність не пізніше ніж через 56 днів.

Ваші права, описані в цій політиці, зокрема право просити нас видалити ваш обліковий запис, продовжують діяти в обсязі, передбаченому чинним законодавством, а наведена нижче інформація про видалення облікового запису залишається чинною, доки ми можемо її виконати.

Ви можете видалити обліковий запис у застосунку: «Профіль» → «Видалити обліковий запис». Ви повинні підтвердити видалення і, для вашої безпеки, вас можуть попросити увійти ще раз. Якщо ви користуєтеся входом через Apple, вас попросять підтвердити дію в Apple, щоб Old Ways можна було прибрати з вашого входу через Apple. Після цього ми видаляємо ваш ідентифікатор входу з Firebase Authentication, виконуємо вихід, вимикаємо автоматичне поновлення будь-якої підписки Old Ways і видаляємо з вашого облікового запису електронну адресу, ім’я, токени push-сповіщень і області, які ви запитували. Історичні мапи, завантажені на ваш пристрій, видаляються з нього. Мапи та проєкти, які ви імпортували або створили самі, залишаються на вашому пристрої, доки ви їх не видалите або не видалите застосунок.

Ми не стираємо запис облікового запису одразу. Якщо в обліковому записі є назавжди відкриті карти, баланс Енергії більший за нуль або активна підписка (платна чи промо), ми зберігаємо його, поки це так, щоб ви не втратили те, за що заплатили. В іншому разі ми зберігаємо його шість місяців після видалення, а потім очищуємо. Поки обліковий запис зберігається, ми тримаємо його внутрішній ідентифікатор користувача, його колишній ідентифікатор входу з Firebase, ваше налаштування мови, ваші сповіщення, записи про Енергію, покупки, підписки, винагороди та доступ до карт, записи про прийняття вами юридичних документів і, якщо вашу електронну адресу було підтверджено, її ключований хеш (не саму адресу), який дає змогу впізнати вас, якщо ви повернетеся.

Коли обліковий запис очищують, ми видаляємо його сповіщення, пристрої, записи про запити та повідомлення підтримки з додатку й замінюємо його ідентифікатор входу та хеш електронної адреси. Фінансові та аудиторські записи, як-от журнал Енергії, ідентифікатори транзакцій у магазині, записи про винагороди та записи про прийняття юридичних документів, залишаються пов’язаними з внутрішнім ідентифікатором користувача. Вони більше не містять ваших контактних даних, але, оскільки внутрішній ідентифікатор усе ще існує в наших системах і в деяких записах провайдерів, їх слід вважати псевдонімізованими, а не анонімними.

Якщо ваш обліковий запис отримав вітальний бонус, окремий запис про право на вітальний бонус може зберігатися до 24 місяців після створення навіть після очищення вашого облікового запису. Новий обліковий запис із тією самою підтвердженою адресою електронної пошти можна використовувати як зазвичай, але він не отримує вітальний бонус повторно, доки цей запис існує. Див. «Запис про право на вітальний бонус».

Якщо ви знову увійдете з тією самою підтвердженою електронною адресою, поки обліковий запис ще зберігається, ми відновимо його з Енергією, відкритими мапами, підписками та історією винагород, і ви не отримаєте другий вітальний бонус. Після очищення обліковий запис неможливо відновити, і ви починаєте з нового облікового запису.

Зашифровані резервні копії бази даних у Cloudflare R2 можуть містити видалені дані до 56 днів. Дані, що зберігаються в Google, Apple, RevenueCat, Mixpanel або Sentry, обробляються за їхніми власними процедурами. Наразі ми не видаляємо автоматично ваш профіль Mixpanel чи запис клієнта RevenueCat, коли ви видаляєте обліковий запис, і ви можете попросити нас запитати їх видалення, звернувшись до нас. Ми також зберігаємо необроблені події покупок, які отримуємо від RevenueCat, і не видаляємо їх автоматично. Листи підтримки, які ви нам надсилали, лишаються в нашій скриньці підтримки, доки ми їх не видалимо.

Якщо ви не можете скористатися функцією в застосунку, перегляньте нашу сторінку видалення облікового запису або зв’яжіться з нами за контактними даними нижче.

Ми базуємося в Україні, яка не входить до Європейської економічної зони та Сполученого Королівства. Наш сервер працює в OVH. Mixpanel і Sentry зберігають дані в ЄС. Інші постачальники, як-от Google, Apple, RevenueCat, Netlify і Cloudflare, можуть обробляти дані в Сполучених Штатах та інших країнах. Там, де закон вимагає гарантій для таких передач, ми покладаємося на гарантії, запропоновані відповідним постачальником.

Ми використовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних, включаючи зашифровані з'єднання, контроль доступу та зашифровані резервні копії бази даних. Однак жоден метод зберігання або передачі не є абсолютно безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Залежно від того, де ви живете, ви можете мати право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення, обмеження або заперечення проти їх обробки, отримання копії у портативному форматі та відкликання наданої вами згоди. Ви також маєте право скаржитися до місцевого органу захисту даних.

Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані нижче. Ми можемо потребувати перевірки вашої особи перед виконанням запиту. Наразі в додатку немає самостійного експорту даних: щоб отримати копію своїх даних, зв’яжіться з нами, і ми надамо її вручну. Щоб видалити дані з Mixpanel або RevenueCat, зв’яжіться з нами, і ми запросимо їх видалення в цих постачальників. Частина вашої інформації, така як ваша історія Енергії та розблоковані карти, також видима в додатку.

Цей вебсайт використовує один функціональний файл cookie для запам'ятовування обраної вами мови. Він не використовує рекламні файли cookie.

За вашої згоди цей вебсайт також використовує Google Analytics, щоб розуміти, як ним користуються. Аналітичні файли cookie встановлюються, а аналітичні запити надсилаються лише після того, як ви погодитеся. Збираються перегляди сторінок і технічна інформація, як-от браузер, тип пристрою та приблизне місцезнаходження, визначене за IP-адресою. Ми не передаємо до Google Analytics ваше ім'я, адресу електронної пошти чи дані облікового запису, а сигнали Google і персоналізація реклами вимкнені. Ви можете будь-коли змінити або відкликати свій вибір через «Налаштування cookie» у нижній частині сторінки.

Old Ways не орієнтований на дітей, і ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності у міру розвитку Old Ways. Коли ми це робимо, ми оновлюємо дату «Останнє оновлення» вище, а якщо зміни є значними, ми повідомимо вас у додатку або на цьому вебсайті.

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете зв'язатися з нами за адресою vadym.bezsmertnyi@gmail.com.